Termenii și condițiile

Acești termeni se aplică utilizării site-ului și serviciului Moldova International Invitation Bureau, furnizate de MIID („MIID”, „noi”). Denumirea și adresa companiei: MIID, Mihail Kogalniceanu, Chisinau, 2009, Moldova. Prin crearea unui cont sau depunerea unei cereri, acceptați acești termeni.

1. Cine suntem

MIID este un serviciu comercial independent. Nu suntem o autoritate de stat, ambasadă sau consulat și nu suntem un consultant în imigrare autorizat oficial. Nu luăm decizii privind imigrarea, vizele sau intrarea în țară.

2. Serviciul

MIID ajută solicitanții să pregătească și să depună o cerere pentru o scrisoare de invitație în vederea călătoriei în Republica Moldova. Verificăm cererea și documentele, organizăm procesarea și livrăm invitația emisă în contul dumneavoastră online. Când invitația este emisă, aceasta apare în portal pentru descărcare. Nu depunem cereri de viză și nu garantăm acordarea invitației, a vizei sau a dreptului de intrare.

3. Cereri de grup

Invitațiile se emit pentru tururi de grup de cel puțin 2 călători. Cererile individuale nu sunt acceptate. Titularul contului confirmă că este autorizat să transmită informațiile și documentele fiecărui călător din grup.

4. Responsabilitățile dumneavoastră

• Furnizați informații și documente adevărate, complete și care aparțin călătorilor menționați.
• Păstrați confidențială parola contului.
• Răspundeți prompt la solicitările de documente suplimentare. Răspunsurile întârziate prelungesc termenul de procesare.

Putem refuza sau anula o cerere care conține informații false, înșelătoare sau incomplete.

5. Taxe și plată

Taxa de serviciu este de €300 de persoană și este afișată înainte de plată. Plata se efectuează online cu card de debit sau de credit (Visa, Mastercard), Apple Pay sau Google Pay, printr-un furnizor de plăți securizat. Taxa este supusă Politicii de rambursare.

6. Urmărire și termen de procesare

După plată primiți un număr de urmărire, iar cererea apare cu statutul „În lucru”. Ne propunem să finalizăm procesarea în 8–10 zile lucrătoare. Acesta este un termen estimativ, nu o garanție.

7. Documentul de invitație

Invitația este livrată exact așa cum a fost emisă. Verificați datele imediat după descărcare și anunțați-ne imediat despre orice eroare. Utilizarea invitației este supusă regulilor autorităților competente.

8. Răspundere

În măsura permisă de lege, răspunderea totală a MIID pentru orice pretenție legată de o cerere este limitată la taxa de serviciu achitată pentru acea cerere. Nu răspundem pentru deciziile autorităților, costurile de călătorie sau pierderile cauzate de informațiile furnizate de dumneavoastră.

9. Contact

Întrebări despre acești termeni: moldova@moldovainvitationbureau.international

MIID, Mihail Kogalniceanu, Chisinau, 2009, Moldova