Політика повернення коштів
Оновлено 15 жовтня 2026
Ця політика пояснює, як обробляється сервісний збір MIID. Подаючи заявку та сплачуючи збір, ви підтверджуєте, що ознайомилися з нею та приймаєте її.
1. Сервісний збір не повертається
Сервісний збір у розмірі €300 за особу є неповоротним. Це діє після здійснення оплати, незалежно від результату розгляду заявки.
2. Чому збір не повертається
Щойно заявку оплачено, починається робота та виникають витрати від вашого імені. Збір покриває:
- адміністративні збори за перевірку, підготовку та подання заявки;
- гонорар адвоката та юридичні витрати на підготовку й перевірку документів запрошення;
- інші витрати на обробку, зокрема зв'язок, роботу з документами та комісії платіжних систем.
Ці витрати виникають незалежно від того, чи буде врешті видано запрошення, тому збір не може бути повернений.
3. Відхилені або скасовані заявки
Збір не повертається, якщо заявку скасовано вами, затримано або не задоволено, зокрема коли рішення ухвалюють компетентні органи, або коли інформація чи документи неповні, неправильні чи надані із запізненням.
4. Подвійне списання або неправильна сума
Якщо з вас двічі списали кошти за одну заявку або списали суму, відмінну від зазначеної під час оплати, через технічну помилку, напишіть нам на moldova@moldovainvitationbureau.international, вказавши номер відстеження. Ми виправимо помилку.
5. Контакти
З питань щодо цієї політики пишіть на moldova@moldovainvitationbureau.international.
MIID, Mihail Kogalniceanu, Chisinau, 2009, Moldova
